1．什么是“一次性把事情做好”

什么事“一次性把事情做好”首先是一种形态，是一种工作结果一定要达到预期或追求超越预期目标的一种强烈的，积极的责任心和使命感。具体到工作中在制度和流程的执行上，在权利和责任范围内，对工作负责，对工作结果精益求精，勇于承担责任，不把错误，模糊的工作结果输入到下一个环节，对上下游的工作经营中形成一种工作一次到位，个人对不能一次性把事情做好感到羞愧，群体抵制拖拉，有始无终，反复出错，被动工作的现象和个人的良好的工作氛围。

2“一次性把事情做好”的原则

⑴对工作本身负责，敢于承担责任；

⑵积极认同他人工作成果，帮助他人改进错误，完善不足；

⑶勇于批评和自我批评；

⑷坚决抵制与清理不能“一次性把事情做好”的现象和个人；

⑸各级管理干部带头；

⑹从小事，细节，自身的工作开始在意做起，有始有终；

⑺“一次性”就是一件事情的完成，要有连贯一致性，有始有终，不可半途而废，不可时好时坏。错误不良的原因不要出现第二次。

⑻待人处事，不可模糊，一定准确清晰，具体工作具体分析。不可以偏概全，因循守旧。

3“一次性把事情做好”应有的心态

⑴戒浮躁戒粗心，保持平稳心态；

⑵坚持以工作为重的立场，少抱怨少推委，多反思自我建议；

⑶主动出击，不等不靠。积极征询他人意见，主动寻找解决问题的办法；

⑷遇到问题或不清晰的目标任务，要多问几个“为什么”，可以解决问题的办法和意见有那些；

⑸从“执行力就是竞争力”的高度认识“一次性把事情做好”的重要性。

4“一次性把事情做好”的方法

⑴在工作中相互监督，流程上的每个节点的员工都有责任于义务监督上下游的工作，对于经常重复的工作要时时监督检查。

⑵接受和布置任务和目标时，要充分进行沟通。要作到任务布置清晰（有任务的结果，职责，义务），接受任务明了（清楚时间，目标，控制要点）。

⑶在任务执行中一定要跟踪到底，直至任务圆满完成。

⑷对事情处理的结果要进行总结，好的员工一定要给予表扬，好的方法一定要推广，错误的要给予批评指正，对屡教不改的个人要坚决清理，不可姑息。

⑸在工作中不要贪多，要做就一定要把它做好。

5一次性把事情做好的工具

⑴一次性把事情做好的工具包括：流程，制度，规范，文书报告，单据等；

⑵对工作中工具，要不断去建立去整理工具包，在使用工具时一定按照规范要求操作；

⑶在“一次性把事情做好”过程中，要不断的去创造新的工具，完善现有的工具

6“一次性把事情做好”的检查，反馈

⑴各单位各部门的负责人要每月至少一次对“一次性把事情做好”的具体执行情况进行检查和听取各级员工的反馈意见。行政部要对检查和反馈内容进行整理，出结果通报。

⑵检查的结果的好与坏要与每月个人的绩效考评挂钩。

⑶检查的内容:先从“一次性把事情做好”的工具的执行情况开始落实。后到工作要点细节，再到工作的整理结果。

⑷检查结果处理；树立榜样，处理负面典型。